Ketentuan Layanan Finzy

Pengantar

Ketentuan Layanan ini menjelaskan aturan penggunaan Finzy, termasuk aplikasi, Finzy AI, WhatsApp Assistant, dan fitur lain yang disediakan oleh layanan Finzy.

Dengan menggunakan layanan Finzy, pengguna diharapkan membaca dan memahami ketentuan yang berlaku. Jika pengguna tidak menyetujui ketentuan ini, pengguna sebaiknya tidak menggunakan bagian layanan yang terkait.

1. Ruang Lingkup Layanan

Finzy menyediakan layanan pengelolaan informasi keuangan melalui aplikasi dan integrasi resminya, mencakup pencatatan transaksi, anggaran, tujuan, kewajiban, analitik, laporan, serta bantuan AI sesuai versi dan paket yang digunakan.

Ketersediaan fitur dapat bergantung pada versi aplikasi, paket, konfigurasi akun, dan kondisi teknis.

2. Akun Pengguna

Pengguna wajib memberikan informasi yang benar ketika membuat dan mengelola akun, sepanjang informasi tersebut diminta oleh layanan.

Pengguna bertanggung jawab menjaga kredensial dan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun. Jika terdapat dugaan akses tidak sah, pengguna harus menghubungi kanal dukungan resmi Finzy.

Penanganan aktivitas akun dan tanggung jawab para pihak mengikuti hukum yang berlaku.

3. Penggunaan Data Keuangan

Pengguna bertanggung jawab memastikan data yang dimasukkan ke Finzy benar dan bahwa pengguna berhak memasukkan atau membagikan data tersebut.

Finzy memproses data sesuai fungsi layanan dan Kebijakan Privasi. Informasi yang tidak lengkap atau tidak akurat dapat memengaruhi ringkasan, laporan, dan hasil analisis. Pengguna disarankan memeriksa kembali informasi penting sebelum mengambil keputusan.

4. Finzy AI

Finzy AI merupakan alat bantu untuk memahami dan mengelola informasi keuangan yang tersedia melalui layanan.

Jawaban AI dapat tidak lengkap, tidak akurat, atau tidak sesuai dengan keadaan terbaru. Hasil AI bukan jaminan hasil finansial dan bukan pengganti nasihat profesional. Pengguna tetap bertanggung jawab mengevaluasi hasil sebelum mengambil keputusan.

5. WhatsApp Assistant dan Layanan Pihak Ketiga

WhatsApp Assistant memproses pesan yang dikirim pengguna ke nomor layanan Finzy sesuai fungsi integrasi yang tersedia.

Penggunaan WhatsApp dan layanan pihak ketiga lainnya juga tunduk pada ketentuan penyedia terkait. Ketersediaan integrasi dapat dipengaruhi perubahan layanan, gangguan jaringan, atau faktor di luar kendali Finzy.

6. Paket dan Fitur Berbayar

Harga, kuota, periode langganan, dan hak akses ditentukan berdasarkan informasi resmi yang ditampilkan ketika pengguna membeli atau mengaktifkan paket di aplikasi Finzy. Pengguna perlu membaca detail paket sebelum membeli.

Ketentuan pembayaran, pembatalan, dan pengembalian dana dijelaskan dalam Kebijakan Langganan dan Pembayaran.

7. Penggunaan yang Tidak Diperbolehkan

Pengguna tidak diperbolehkan:

• Mengakses data atau akun pengguna lain tanpa izin yang sah.
• Mencoba melewati kontrol akses atau mekanisme keamanan.
• Menggunakan layanan untuk aktivitas yang melanggar hukum.
• Mengganggu ketersediaan, keamanan, atau integritas layanan.
• Memasukkan data yang tidak berhak digunakan atau dibagikan.

8. Ketersediaan Layanan

Finzy berupaya menyediakan layanan sesuai fungsi yang ditawarkan. Gangguan teknis, pemeliharaan, masalah jaringan, atau ketergantungan pada penyedia pihak ketiga dapat memengaruhi ketersediaan. Bagian ini tidak menghapus hak pengguna yang dilindungi hukum.

9. Privasi dan Penghapusan Data

Pemrosesan informasi pengguna mengikuti Kebijakan Privasi Finzy. Permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data dapat dilakukan melalui mekanisme resmi, dengan prosedur verifikasi, kewajiban hukum, dan pengecualian yang berlaku.

10. Perubahan Ketentuan

Finzy dapat memperbarui ketentuan jika diperlukan. Perubahan penting akan dikomunikasikan melalui kanal yang sesuai, dan tanggal pembaruan terakhir ditampilkan di halaman ini.

11. Hukum yang Berlaku dan Kontak

Hukum yang berlaku, mekanisme penyelesaian sengketa, identitas pengelola, dan kontak resmi akan dicantumkan pada versi final dokumen ini.